Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment Horizon View, exploitant le site Data For You, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs, prospects et clients.

Elle s’applique notamment lorsque vous :

• créez un compte ;
• validez votre adresse e-mail ;
• utilisez votre espace client ;
• passez une commande ;
• effectuez un paiement ;
• prenez un rendez-vous ;
• adressez une demande via le formulaire de contact ;
• demandez la suppression de votre compte ou de vos données.

Le responsable du traitement est :

Horizon View

SAS au capital de 10,00 euros

RCS Nice 951 083 773

Siège social : 2 Rue Professeur Delvalle, 06000 Nice

E-mail de contact : contact@data-for-you.com

Selon les fonctionnalités utilisées, Horizon View peut traiter les données suivantes :

• prénom ;
• nom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• pays de résidence ;
• adresse ou localisation de résidence ;
• nom de la société ou de la structure ;
• date de naissance ;
• type de public ;
• identifiants de connexion et données de sécurité ;
• données relatives à la validation de l’adresse e-mail ;
• données relatives aux commandes, paiements et facturation ;
• données relatives aux rendez-vous ;
• données communiquées via le formulaire de contact ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la gestion du consentement.

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• création, validation et gestion du compte utilisateur ;
• sécurisation de l’authentification ;
• gestion du panier, des commandes et de l’accès client ;
• traitement des paiements ;
• organisation et suivi des rendez-vous ;
• réponse aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
• traitement des demandes de suppression de compte et d’exercice des droits ;
• sécurité, maintenance et prévention des abus ou de la fraude ;
• gestion des préférences relatives aux cookies et traceurs.

Selon les cas, les traitements reposent sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles ;
• l’exécution du contrat ;
• le respect d’une obligation légale ;
• l’intérêt légitime de Horizon View, notamment pour la sécurité du site, la prévention de la fraude et la gestion de la relation utilisateur ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis.

Les personnes concernées doivent être informées de l’identité du responsable, des finalités, des bases légales, des destinataires, des durées de conservation et de leurs droits.

Les données signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour permettre :

• la création d’un compte ;
• le traitement d’une commande ;
• la prise d’un rendez-vous ;
• le traitement d’une demande.

À défaut, Horizon View peut ne pas être en mesure de fournir le service demandé.

Les données sont destinées :

• à Horizon View ;
• aux seules personnes habilitées au sein de son organisation ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services proposés ;
• aux prestataires de paiement ;
• aux prestataires de prise de rendez-vous ;
• aux autorités légalement habilitées, lorsque la loi l’exige.

Selon la configuration du site, cela peut inclure notamment :

• IONOS pour l’hébergement ;
• Supabase pour certaines fonctions d’infrastructure et de base de données ;
• Stripe pour les paiements par carte bancaire ;
• Calendly pour la prise de rendez-vous.

Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union européenne ou y transférer certaines données. Lorsqu’un tel transfert existe, Horizon View s’engage à l’encadrer conformément au droit applicable.

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies, sous réserve des obligations légales applicables. La CNIL exige que les données ne soient pas conservées indéfiniment et que les durées soient définies selon la finalité.

À ce titre :

• les données du compte sont conservées tant que le compte est actif, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales et des besoins probatoires ;
• les données relatives aux commandes, contrats, paiements et factures sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales applicables, notamment 10 ans pour les pièces comptables et factures ;
• les données relatives aux demandes de contact et à la prospection sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée, sauf opposition ou obligation légale contraire ;
• les données relatives aux rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation, puis archivées ou supprimées selon leur utilité administrative, contractuelle ou probatoire ;
• les logs techniques et données de sécurité sont conservés pendant une durée limitée et proportionnée à leur finalité ;
• les préférences relatives aux cookies et traceurs sont conservées conformément à la durée annoncée dans la politique cookies.

Horizon View met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou toute autre forme de traitement non autorisé.

Vous disposez, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse suivante : contact@data-for-you.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Le site peut proposer :

• une demande de suppression du compte ;
• une demande distincte de suppression du compte et des données.

La suppression du compte met fin à l’accès à l’espace utilisateur.

L’effacement des données est réalisé dans les limites autorisées par la loi. Certaines données peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour :

• respecter une obligation légale ;
• assurer la comptabilité et la facturation ;
• prévenir la fraude ;
• constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Lorsque le client renseigne, transmet ou connecte des données dans le cadre d'une solution Data For You (Google Sheets, tableaux de bord Looker Studio, automatisations, etc.), il reste responsable des données qu'il fournit et garantit disposer des droits nécessaires pour les utiliser dans le cadre de la solution.

Data For You peut être amenée à héberger, consulter, organiser ou traiter ces données uniquement pour assurer la mise à disposition de la solution, son bon fonctionnement, sa maintenance, son support, sa sécurité, son amélioration ou l'exécution de la prestation demandée.

Data For You s'engage à ne pas revendre les données du client, à ne pas les utiliser pour une finalité étrangère à la prestation, et à mettre en œuvre des mesures raisonnables de confidentialité et de sécurité.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture de la solution, au support, à la preuve de la prestation, au respect des obligations légales ou à la gestion de la relation commerciale. Elles ne sont pas conservées indéfiniment.

Le client peut demander, selon les conditions applicables, l'export ou la suppression de ses données. En cas d'expiration de l'accès, de non-renouvellement ou de demande du client, Data For You pourra fournir un export des données sources du client dans un format exploitable lorsque cela est techniquement possible. Cet export ne comprend pas les rapports Looker Studio, modèles propriétaires, paramétrages, visuels, automatisations, méthodes de conception ou éléments appartenant à Data For You, sauf accord écrit spécifique.

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La version publiée sur le site est celle applicable à la date de consultation.